Amazon, la oportunidad de aprender de la amenaza
Las nuevas demandas y necesidades de los clientes han cambiado al sector del retail. Existen nuevas dinámicas de compra y una innovación tecnológica acelerada que resulta difícil de seguir para muchos retailers. Los clientes han dejado de ser meros consumidores de productos y se han convertido en consumidores de experiencias, por lo que antes de …