retail de productos intangibles

Neinor Store, el concepto de tienda inmobiliaria diseñado por Flow, premiado como una de las mejores ideas del año

Neinor Store, el concepto de tienda inmobiliaria diseñado por Flow, premiado como una de las mejores ideas del año

El pasado 8 de mayo, la revista Actualidad Económica entregó los premios a las 100 Mejores Ideas del Año. Estos galardones, agrupados por sectores, suponen un reconocimiento a aquellas iniciativas innovadoras que faciliten el aumento del ritmo de crecimiento de las empresas y la creación de empleo. En esta edición, y dentro de la categoría …

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De la oficina al retail. La inmobiliaria como experiencia cercana

  La evolución del mercado y de las necesidades de los clientes afectan a todos los sectores del retail, pero aun más a la venta de inmuebles. En Neinor Homes eran conscientes de la situación, por eso, junto con Flow estaban preparados a revolucionar el mercado. Así han nacido las Neinor Stores.   La venta …

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Resumen de la Flow Retail Session: Vender lo que no se puede tocar

Cada cierto tiempo nos gusta reunirnos con nuestros clientes, proveedores, amigos y colaboradores para compartir conocimientos, nuevas tendencias y buenas prácticas. En eso consisten las Flow Retail Sessions y el pasado 12 de abril celebramos una nueva edición para hablar de retail de intangibles, es decir de los puntos de venta de servicios como banca, …

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Espacios para vender lugares que aún no existen

El sector inmobiliario es único desde la perspectiva del retail. No solo se enfrenta a las particularidades del retail de intangibles, como la banca o los seguros, sino que la experiencia de compra puede tener lugar dentro del propio producto y a menudo el espacio físico de la experiencia trasciende la oficina de la inmobiliaria …

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Lecturas recomendadas de retail de intangibles

Este mes publicamos un #RetailUpdate distinto. Habitualmente compartimos una selección de las lecturas más estimulantes que circulan por la web acerca de nuestro sector. Pero este marzo hemos optado por un recopilatorio de artículos del blog sobre retail de productos intangibles pues el 12 abril tendrá lugar una Flow Retail Session dedicada a este tema. 1) …

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La innovación tecnológica, un aliado para el retail de intangibles

Como hemos comentado en anteriores artículos, el apoyo de cualquier variable a la experiencia de compra es fundamental y la innovación tecnológica puede hacer mucho antes, durante y después de la compra. Sin embargo, no deja de ser una herramienta como tantas otras, que puede tener un uso eficaz o ineficaz. Apostar por la innovación …

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Espacios para generar conversación en retail

Una semana más, tras el paréntesis del último Retail Update, seguimos hablando de experiencia de compra de productos intangibles. Y es que un reto realmente apasionante en retail es lograr que esa experiencia compense la ausencia de un bien físico que llevarse a casa. Hoy queremos explorar cómo el espacio puede favorecer la comodidad del …

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Conectar con el consumidor es minimizar la incertidumbre

Cada vez vemos como más sectores económicos viran hacia una economía de servicios. Un ejemplo paradigmático de ello es Philips, que está dejando de vender bombillas para vender luz, con un coste fijo por mes, buscando la optimización y la regularización de sus ingresos. Sin embargo, los servicios tienen un problema en comparación con los …

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¿Qué vendes cuando no vendes productos?

Si uno se fija en las sedes corporativas de los bancos, no es difícil imaginar que todos ellos se esfuerzan mucho en proyectar determinados valores a través de su arquitectura. Pocos sectores ponen este celo en trabajar su marca con proyectos tan caros, visibles y costosos. ¿Por qué esa vocación tan monumental en la arquitectura …

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