Transformación Digital / Retail / Workspace
Retabet es una empresa tecnológica especializada en apuestas deportivas con más de 15 años de experiencia en el sector.
Cuenta con una red de 2300 puntos en España.
Adaptar el modelo a cada contexto según características del local, presupuesto sostenible y normativas a cumplir.
Hemos diseñado y adaptado un sistema llamado Flow Wall System que permite la instalación plug and play de un panelado con comunicación física y digital integrada. Hemos redefinido algunos de los puntos de contacto más críticos de las tiendas.
Hemos pilotado las mejoras introducidas, analizando el resultado obtenido tanto en la experiencia de cliente como en la simplificación de la puesta en funcionamiento de los sistemas.
Hemos adaptado el modelo a cada caso concreto, estudiando las características del emplazamiento, el perfil específico de cliente, la normativa autonómica sectorial y el presupuesto disponible. El modelo se ha perfeccionado con cada adaptación estudiando el feedback de la marca y de los clientes. Hemos implementado tambien las oficinas de innovación de la compañía.
Hemos acompañado a la empresa en su expansión por todo el territorio nacional, ajustando las características del local a cada normativa autonómica y desarrollando un trabajo de reingeniería para conseguir la mejor experiencia de cliente y los mejores resultados de negocio con el mayor ajuste de la inversión.
BILBAO / MADRID / BARCELONA / VALENCIA / CORDOBA / VIGO
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