Hemos creado el espacio experiencial Xplora, marca con la que Viajes Eroski quiere posicionarse como un referente en Grandes Viajes. La tienda Xplora atrae a un cliente más digital, que se diseña su propio viaje y que quiere ir más allá de las propuestas comerciales estandarizadas.

Es un lugar de descubrimiento en un entorno distendido que facilita una actitud relajada del cliente. Da soporte de asesoramiento a la red de tiendas Viajes Eroski y ofrece un entorno íntimo y de confianza para los servicios de gestión, además de facilitar la celebración de eventos relacionados con los viajes.

Estamos trabajando en cómo trasladar algunos de los puntos de contacto de la tienda experiencial a la red de tiendas.