Flow Diseño S.L. como líder y Garantizamos calidad plazo y coste, S.L. participan en el proyecto SEREX, un proyecto de I+D financiado por el Gobierno Vasco. SEREX es un proyecto de I+D del programa Hazitek 2022, cofinanciado por el Gobierno Vasco y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), en colaboración con Telesonic, Erreka y …
La transformación digital ha cambiado enormemente tanto la manera en la que los consumidores compramos productos y servicios como la relación que tenemos con las marcas y lo que entendemos por innovación retail. El acceso a opciones casi infinitas de productos y marcas ha reducido enormemente el protagonismo del producto en las relaciones de las …
Flow impartirá un ciclo de talleres de innovación retail para Habitat Clúster Barcelona Leer más »
El sector retail vive un momento de grandes cambios propiciados por la transformación digital, dentro de los cuales hay unanimidad al señalar como prioritario el enfoque en la experiencia de cliente como elemento diferenciador. Frente a la irrelevancia en la que ha caído el producto a partir de su accesibilidad a través de cualquier canal, …
Hace tiempo que los que seguimos la actualidad del retail nos encontramos con temas recurrentes que tratamos aisladamente, y no siempre nos paramos a cuestionar si hay alguna relación entre ellos. La omnicanalidad, el Apocalipsis del Retail, el impacto del e-commerce en las tiendas físicas o la revolución que originará la última tecnología de …
El retail de la era digital, ¿transformación o apocalipsis? Leer más »
El pasado 8 de mayo, la revista Actualidad Económica entregó los premios a las 100 Mejores Ideas del Año. Estos galardones, agrupados por sectores, suponen un reconocimiento a aquellas iniciativas innovadoras que faciliten el aumento del ritmo de crecimiento de las empresas y la creación de empleo. En esta edición, y dentro de la categoría …
El desarrollo tecnológico exponencial de los últimos años ha creado una situación paradójica. Los retailers tradicionales han sabido interpretar y satisfacer las necesidades de sus clientes pero ahora parece que el e-commerce les ha adelantado gracias al modelo de Amazon y al big data. La experiencia del brick and mortar con las herramientas del e-commerce …
El profesor de marketing Michael Porter afirma que la estrategia es renunciar. Dejar un frente para reforzar otro en el que la victoria sea más sencilla y reporte mayores beneficios con menos esfuerzos. Sobre el papel es imposible competir en todos los frentes y ni siquiera Amazon logra victorias en todo lo que se …
Renuncia: lo que tu estrategia omnichannel necesita para despegar Leer más »
La semana pasada escribí un artículo de introducción al blockchain y para esta semana he recopilado ejemplos totalmente vigentes de usos y aplicaciones de esta tecnología en el sector del retail. En un terreno de juego cada vez más condicionado por internet y el transporte casi inmediato de datos y transacciones, el cambio en la …
Dentro de un contexto de desarrollo exponencial de la tecnología, blockchain ha irrumpido en el mundo financiero e industrial presentándose con un potencial disruptivo equivalente al que supuso internet a finales del siglo XX. Su aplicación más difundida son las criptomonedas, de las cuales el bitcoin es la más conocida por el público en general. …
Blockchain para retail: Creando espacios para la confianza Leer más »
Seguramente estamos en el momento más crítico de la historia para el retail. Las certezas que lo sostenían han perdido vigencia y se multiplican los anuncios de apocalispsis. Los cambios se suceden y vienen desde todos lados: El emplazamiento ya no es lo más relevante, sino la capacidad de llegar en el menor tiempo posible …
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